1. Sahə

Bu Zəmanət Siyasəti , birbaşa Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd (“DOIT VISION”) şirkətindən alınan və hələ də həmin sifariş üçün göstərilən zəmanət müddəti daxilində olan LED displey məhsullarına (“Məhsullar”) şamil edilir .

DOIT VISION təsdiqi olmadan icazəsiz satıcılardan, boz bazar kanallarından və ya üçüncü tərəflərdən alınan məhsullar bu siyasətlə əhatə olunmur — yalnız məhsulu müəyyən edə bildiyimiz zaman DOIT VISION tərəfindən istehsal olunan avadanlıq üçün pulsuz onlayn texniki rəhbərlik təqdim edirik.

2. Əhatə müddəti

Proforma Fakturasında (PI) və ya müvafiq məhsul səhifəsində başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, standart zəmanət göndərilmə tarixindən etibarən 2 ildir .

Seçilmiş seriyalar (məsələn, müəyyən icarə və ya layihə konfiqurasiyaları) daha uzunmüddətli əhatə dairəsi təklif edə bilər — PI, müqavilə və ya məhsul sənədlərində yazılı şəkildə göstərildikdə 5 ilə qədər .

Zəmanətin başlama tarixi, DOIT VISION göndərmə sənədlərində göstərilən göndərmə tarixidir, əgər PI fərqli bir başlanğıc müəyyən etməsə (məsələn, adlandırılmış layihə üçün gəliş və ya istismara vermə tarixi).

Həmişə PI-ni yoxlayın. Veb sayt və PI zəmanət müddəti ilə bağlı fikir ayrılığına düşərsə, PI nəzarət edir.

Seriyaya xas şərtlər. Standart örtük Matrix 500, Lite, Flex, COB Pro, COB Beta, COB Poster, MIP, Block, Brick, Square 960, Square 1000, FO, LED Film və LED posterlər üçün 2 ildir. X-1000 3 il müddətinə etibarlıdır. Holografik örtük 1 il müddətinə etibarlıdır. Seçilmiş seriyalar üçün - məsələn, COB Poster üçün - PI-də göstərildiyi təqdirdə 5-10% əlavə ödənişlə 3 və ya 5 ilə qədər uzadılmış örtük mövcuddur.

3. Nə əhatə olunur

Bu siyasətə əsasən, DOIT VISION, məhsul təlimatına və yazılı təlimatlarımıza uyğun olaraq quraşdırılıb istifadə edildikdə, normal istifadə zamanı material və ya işçilik qüsurları səbəbindən sıradan çıxan Məhsulları (və ya qüsurlu hissələri) təmir edəcək və ya dəyişdirəcək.

Əhatə dairəsinə adətən qablaşdırma siyahısında/PI-də sadalandığı kimi orijinal çatdırılmanın bir hissəsini təşkil edən LED modulları/şkafları və DOIT VISION tərəfindən təchiz edilmiş idarəetmə avadanlığı daxildir.

4. Zəmanəti/istisnaları nə ləğv edir?

Zəmanət aşağıdakılardan qaynaqlanan zərər və ya nasazlığı əhatə etmir:

1. Təlimat kitabçasına zidd olaraq düzgün olmayan quraşdırma, sui-istifadə, laqeydlik, sui-istifadə, qəza və ya istismar
2. Elektrik kəsintiləri, yanlış enerji təchizatı, ildırım, yanğın, daşqın və ya digər fors-major hadisələri
3. DOIT VISION və ya yazılı şəkildə icazə verdiyimiz xidmət qrupundan başqa hər hansı bir şəxs tərəfindən təmir, modifikasiya və ya xidmət
4. Performansa, təhlükəsizliyə və ya etibarlılığa təsir edən üçüncü tərəf aksesuarları
5. Normal yaşlanma — o cümlədən zamanla LED texnologiyasına uyğun olaraq tədricən parlaqlıq itkisi və rəng dəyişikliyi — və ya ağlabatan texniki xidmətin olmaması
6. Yazılı şəkildə açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə istehlak materialları və kabellər (konnektorlar, şəbəkə/lif kabelləri, elektrik kabelləri, siqnal kabelləri, aviasiya fişləri və oxşar naqillər)
7. Funksiyaya təsir etməyən kosmetik problemlər
8. Zəmanət müddəti bitib

5. Necə iddia etmək olar

6. Təmir logistikası

Zavod təmirinə qaytarılma

Zəmanət çərçivəsində təsdiqlənmiş istehsal qüsurları üçün:

• Müştəri adətən qüsurlu bölmənin və ya hissələrin göndərilməsi üçün yük, sığorta, rüsumlar və gömrük rəsmiləşdirilməsi xərclərini öz üzərinə götürür üçün zavod
• Təmir və ya dəyişdirildikdən sonra DOIT VISION ayıları birxətli müştəriyə geri göndərilən yük daşınması (başqa cür razılaşdırılmadığı təqdirdə seçdiyimiz standart göndərmə üsulu)
• PI başqa cür göstərmədiyi təqdirdə, geri dönmə mərhələsində tariflər və idxal rəsmiləşdirmələri müştərinin məsuliyyəti olaraq qalır.

Hissələrin dəyişdirilməsi

Praktik olduqda, tam kabinet geri qaytarılmasını tələb etmək əvəzinə, ehtiyat modulları və ya hissələri göndərə bilərik. Böyük layihələr üçün ehtiyat hissələri nisbətləri və ehtiyat hissələri PI-də razılaşdırılmalıdır (adətən ekran sahəsinin faizi kimi planlaşdırılır).

7. Ehtiyat hissələri və istehlak materialları

Zəmanət təmiri öz-özlüyündə yerli inventarı saxlamaq öhdəliyi yaratmır. Turist icarə parkları və böyük sabit quraşdırmalar üçün sifariş zamanı eyni LED qabından/partiyasından ehtiyat modulları razılaşdırmağı tövsiyə edirik.

Bölmə 4-də sadalanan istehlak materialları, Fərdi Məlumat Təlimatında açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə, istisna olunur.

8. Onlayn texniki dəstək

DOIT VISION, istehsal etdiyimiz məhsullar üçün pulsuz onlayn texniki dəstək təmin edir - o cümlədən dəstəklədiyimiz ümumi idarəetmə sistemlərinin konfiqurasiyası, əsas problemlərin aradan qaldırılması və modulun dəyişdirilməsi ilə bağlı rəhbərlik - cihazın birbaşa bizdən alınıb-alınmamasından asılı olmayaraq, onun bizim məhsulumuz olduğunu təsdiqləyə bildiyimiz zaman.

Ayrı müqavilə bağlanmadığı təqdirdə, dəstək ödənişsiz yerində əməyə, üçüncü tərəf struktur dizaynına və ya məzmun yaradılmasına şamil edilmir.

9. Regional xidmət (Amerika Birləşmiş Ştatları)

ABŞ-da yerli koordinasiyaya ehtiyacı olan layihələr üçün ABŞ nümayəndəliyimizlə əlaqə saxlayın:

• DOIT VISION ABŞ Nümayəndəliyi - /biz/
• Zəmanət iddiaları hələ də elektron poçtla başlayır info@doitvision.com beləliklə, Shenzhen mühəndisliyi və zavod qeydləri uyğun olaraq qalır

ABŞ ofisi koordinasiya və sahə dəstək yolları üçün nümayəndəlikdir — PI fərqli bir podratçı qurum təyin etmədiyi təqdirdə ayrıca istehsalçı zəmanəti verən deyil.

10. PI / müqavilə ilə əlaqə

Bu səhifə veb sayt oxucuları üçün ümumi zəmanət siyasətidir. Sifarişinizdə layihəyə xas zəmanət dili, uzadılmış illər, yerindəki bəndlər və ya ehtiyat hissələri öhdəlikləri ola bilər. Bu səhifə imzalanmış PI və ya satış müqavilənizlə ziddiyyət təşkil edərsə, imzalanmış sənəd nəzarəti həyata keçirir.

Həmçinin İstifadə Şərtlərinə (veb sayt istifadəsi) və Məxfilik Siyasətinə (iddialar üçün məlumatların işlənməsi) baxın .

11. İdarəedici qanun

Əgər PI-də və ya satış müqavilənizdə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd tərəfindən təchiz edilən məhsullarla bağlı zəmanət mübahisələri Çin Xalq Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir və Çin Xalq Respublikasının Şençjen şəhərindəki səlahiyyətli məhkəmələrə təqdim edilməlidir.

12. Əlaqə

• Zəmanət tələbləri və texniki dəstək: info@doitvision.com
• Baş qərargah: 1110, Jingting Building, Huaxia Road, Guangming District, Shenzhen, Çin
• ABŞ koordinasiyası: /biz/